Гостевая

Добавить запись

• Вопрос  ·  Автор:    ·  11.11.2011 18:47:31

  Скажите пожалуйста, как я могу отписаться от рассылки сообщений об акциях, проводимых в магазине, на мобильном? заранее спасибо.

  Ответ:

  Добрый день, Ирина Александровна.

  Для того, чтобы отписаться от смс-рассылки, прошу прислать номер Вашего мобильного телефона на адрес MTrusov@tdera.ru.

  С уважением,
  Трусов Максим Валентинович
  ведущий маркетолог-аналитик
  Сеть магазинов «Улыбка радуги»
  тел. (812) 326-58-51, доб. 2840
•   ·  Автор:    ·  09.11.2011 23:24:29

  Здравствуйте, подскажите, сколько накоплено на моей карте № 2772020623870. Спасибо!

  Ответ:

  Добрый день, уважаемый покупатель! К сожалению, Вы не оставили свои контактные данные, и мы не можем обратиться к Вам напрямую. Сумма накопления на Вашей карте с 1.10 по 09.11 составляет 3006 рублей.
  Для продления 10% скидки Вам необходимо в срок до 31.12 совершить в Улыбке радуги покупки еще на 2000 рублей.
  Ждем вас в магазинах Улыбка радуги!

  С уважением,
  Трусов Максим Валентинович
  ведущий маркетолог-аналитик
  Сеть магазинов «Улыбка радуги»
  тел. (812) 326-58-51, доб. 2840
• Вопрос  ·  Автор:    ·  08.11.2011 18:45:16

  Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, уникальный код где вводить или когда??? я что-то немного не поняла..честно..спасибо…

  Ответ:

  Здравствуйте, Виктория Сергеевна!

  Уникальный код, который Вы получили, необходимо сохранить до розыгрыша главного приза, который состоится 15 ноября в 15.00. Где и будет определен уникальный код-победитель. Напоминаем, Вам необходимо сохранить также купон и чек, которые Вы получили за покупку на сумму от 500 рублей и более. Спасибо за участие в акции. Желаем удачи!

  С уважением,
  Моисеева Елена
  Начальник отдела операционного маркетинга
  Сеть магазинов дрогери
  «Улыбка Радуги»
  Тел.раб.: 8 (812)326-58-51, доб. 2841
  Тел.моб.: +7 921 327 1280
• Спасибо Вам  ·  Автор:    ·  08.11.2011 13:48:07

  Я очень люблю магазины Улыбка радуги. Я у них телевизор выиграла, три или четыре года назад. Косметику покупаю только там.:) И хочу там работать, только не знаю какие критерии отбора, боязно как то)))

  Ответ:

  Здравствуйте! Нам приятно, что Вам нравятся наши магазины! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать Вас приятными акциями и розыгрышами! Для устраивающихся к нам сотрудников предусмотрена стажировка и бесплатное обучение. Решайтесь! :) И приходите на собеседование в наш Учебный Центр по адресу: Санкт-Петербург, ст. м. «Чкаловская», ул. Б. Зеленина, д. 15а. Собеседования проводятся ежедневно в 14.00 и 16.00. Тел.: (812) 490-73-47.

  С уважением,
  ассистент отдела персонала
  сети магазинов «Улыбка радуги»
  Лиходед Светлана
  тел.: 490-73-47, факс: 490-73-48
• Благодарность  ·  Автор:    ·  30.10.2011 17:53:45

  Добрый день! Сегодня посетила магазин Улыбка Радуги (г. Петрозаводск). Мало того, что была сделана скидка по предыдущим купонам 12%, так ещё и подарки получила, было очень приятно! Спасибо. Теперь очень жду главного приза!!!!!!!!

  Ответ:

  Добрый день!
  Уважаемая Щербакова Н.Е.!
  Спасибо за теплые слова в наш адрес! Мы надеемся, что и впредь Вы будете нашим постоянным покупателем!
  Желаем Вам удачи в розыгрыше квартиры! Ждем Вас в магазинах «Улыбка радуги»!
• Жалоба  ·  Автор:    ·  28.10.2011 15:15:19

  Сделав в вашем магазине покупку в г. Луга, кассир подала мне купон (лотерею), придя домой стала её читать. А полоса, которую нужно стирать, уже стерта, получается, они сами постирали все лотерии и подают купоны, где скидка 5%, это ж не честно, обратите на это внимание. Я возмущена!

  Ответ:

  Здравствуйте, Елена Викторовна!
  Прошу Вас связаться со мной по указанному ниже мобильному телефону, или укажите свой контактный телефон для выяснения сложившейся ситуации.

  С уважением,
  Моисеева Елена
  Начальник отдела операционного маркетинга
  Сеть магазинов дрогери
  «Улыбка Радуги»
  Тел.раб.: 8 (812)326-58-51, доб. 2841
  Тел.моб.: +7 921 327 1280

   
• Лишним не будет  ·  Автор:    ·  25.10.2011 20:12:27

  На Вашем сайте написано «Скидка на следующую покупку – особенно, если скидки суммируются – лишней не будет!»  А на самом купоне «… не суммируется с другими скидками» «. Так с чем же можно суммировать данную скидку? Спасибо!

  Ответ:

  Добрый день!
  Скидки 5, 7 и 10% по купонам акции «Лишним не будет» действительно суммируются, но до 17% максимум. Эти скидки не суммируются с другими скидками, т.е. например, со скидками по акциям, со скидкой 10% по купону на сайте и т.д.
   
• Благодарность  ·  Автор:    ·  19.10.2011 20:12:32

  Здравствуйте. Являюсь покупательницей магазина по адресу г. Гатчина, ул. Урицкого, 17. Хочется сказать огромное спасибо персоналу этого магазина: внимательное отношение, приятная улыбка и готовность помочь в выборе продукции всегда приятна покупателю, даже если мне ничего не надо в этом магазине, всё равно, если прохожу мимо —  зайду, чтобы лишний раз побывать в атмосфере этого магазина. Спасибо большое!

  Ответ:

  Уважаемая Ирина Викторовна!
  Благодарим Вас за положительную оценку работы нашего персонала, мы будем стараться и в дальнейшем радовать Вас качественным обслуживанием в наших магазинах. Приглашаем Вас принять участие в наших акциях представленных в сети. И конечно, мы всегда рады видеть Вас в любом магазине сети «Улыбка Радуги»!
• Благодарность  ·  Автор:    ·  17.10.2011 23:14:25

  Здравствуйте. Являюсь постоянной покупательницей ваших магазинов в Пскове по адресу Я. Фабрициуса 5А. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого магазина. Продавцы очень внимательные и вежливые и всегда очень подробно рассказывают про акции, в которых так легко запутаться, когда их много.

  Ответ:

  Здравствуйте, Любовь Викторовна!
  Благодарим Вас за теплые отзывы и положительную оценку нашей работы. Ваше мнение важно для нас. Персонал указанного Вами магазина будет поощрен. Спасибо, что Вы с нами!
  Доброго Вам дня! До встречи в Улыбке!
•   ·  Автор:    ·  17.10.2011 22:23:49

  Скажите, а почему на Вашем сайте НЕВОЗМОЖНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ купоны акции «лишним не будет»? Уже вторую неделю тыпаемся всем коллективом зайти и заполнить анкету на сайте, но ничего не открывается!!! Это сделанно специально, чтобы люди платные смс посылали? Странно получается, все разделы сайта открываются, кроме «текущие акции»!!!

  Ответ:

  Приносим наши извинения за сбои в работе нашего сайта www.r-ulybka.ru в связи с резким увеличением числа посетителей сайта.
  Ссылка на анкету для регистрации находится на главной странице нашего сайта, прямая ссылка на анкету: http://www.r-ulybka.ru/anketa_kvartira/.

  Для регистрации в розыгрыше Вы также можете отправить sms с номером купона на короткий №1082 (sms должна содержать ТОЛЬКО номер купона, 8 цифр, первая цифра «ноль»). Стоимость sms не превышает 2,84 руб. с НДС (в зависимости от оператора).

  С уважением,
  Антонова Виктория,
  администратор сайта
  сети магазинов Улыбка радуги