Ваш город – Ашберн?

В вашем городе пока нет магазинов Улыбка Радуги.
Вы можете выбрать ближайший к вам город:

Да Выбрать другой город

От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки.

Контакты Доставка Оплата Вакансии Франчайзинг Отзывы Подарочные карты

«Улыбка радуги» отзывы наших покупателей

Отзывы (307)

Средний рейтинг основанный на 307 отзывах

2.6058631921824 из 5

5 звёзд
89
4 звeзды
18
3 звeзды
30
2 звeзды
23
1 звeзда
147
Написать отзыв

Написать отзыв

Оценка

Выберите то количество звёзд, которое отражает ваше общее удовлетворение товаром.

Ваш отзыв:

Введено символов: 0 / 5000

Советы и рекомендации по составлению отзыва:

  • Сфокусируйтесь только на этом продукте. Расскажите покупателям Ваше мнение о продукте
  • Свяжитесь с нами при наличии проблем, не касающихся специфики товара (доставка, гарантия, сервис)

Ссылка на видео (Youtube или Vimeo)

Фильтр

Общий рейтинг (307)
  • Общий рейтинг (307)
  • (147)
  • (23)
  • (30)
  • (18)
  • (89)

Сортировать по:

Самые новые
  • Самые новые
  • Последние
  • Высокий рейтинг
  • Низкий рейтинг
  • Самые полезные
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
21.01.2020 12:18:38
Оценка товара
1
1 5 1
Для чего проводить акции в МНОГО,РУ если доставка осуществляется в ОЧЕНЬ (уж очень) узкий круг городов???????? Хотелось бы получть ответ,тк в чате ответы получаешь ( если дождешься) крайне не охотно и скупо. Во второй раз в чат писать почему то желяния не возникает. обслуживание на минус 5 звезд
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Действительно, в настоящее время доставка заказов осуществляется не во все города. Но наш интернет-магазин активно развивается и мы постоянно работаем над расширением сети пунктов выдачи заказов. Мы хотели бы провести проверку по Вашему обращению в чате, но без каких-либо Ваших данных это невозможно из-за большого количества обращений, поступающих в наш контактный центр. Напишите нам ещё раз, пожалуйста, в каком городе Вы находитесь и, возможно, в ближайшее время мы начнём поставку заказов в пункты выдачи и в Ваш город. Ждем Вашего ответа! С уважением, Олеся, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
18.01.2020 13:18:31
Оценка товара
5
5 5 1
Г. Казань ул. Карбышева. С благодарностью за отличное обслуживание и улыбку продавцов , оправдывающих бренд Улыбка радуги. Спасибо и дай бог вам жизни с улыбкой. Постоянный покупатель .
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Спасибо, очень приятно читать Ваш отзыв и слышать теплые слова от наших покупателей. Всегда рады видеть Вас!С уважением, Ирина, специалист контактного центра магазинов "Улыбка радуги".

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
16.01.2020 15:37:37
Оценка товара
4
4 5 1
Меня зовут Ирина,г.Полярные Зори,частенько я и мои знакомые посещаем маг."Улыбка радуги" на Ул.Сивко д.3. Очень нравится продавец Дарина,обходительная и общительная девушка! Всё покажет,расскажет,объяснит! ХочетсЯ возвращается в этот магазин,но не очень нравится директор этого магазина,заставили такие ситуации,когда она повышала голос и отчитывала продавца. Неприятная женщина. А так всё нравится, спасибо)))
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника, для нас это очень важно! Дарине обязательно передадим Ваши слова. И непременно обратим внимание на поведение директора магазина. Ждем Вас снова за покупками! С уважением, Олеся, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "1"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
16.01.2020 14:54:38
Оценка товара
1
1 5 1
Здравствуйте. В прошлом году получил в розничном магазине вашей сети карту программы лояльности. Несколько раз делал покупки с ей применением. У кассиров просил активировать карту. Мне отвечали что это сделано. 15 января 2020 года в интервале 16-17 часов попытался зарегистрироваться на вашем сайте. В итоге дата моего рождения там отразилась неправильно и исправить это невозможно, карта оказалась неактивированной и сделать это также не удалось, запрашивают при регистрации слишком много персональных данных, а также данные о семейном положении (что вашу сеть абсолютно не касается, как и день моего рождения). Эти же факторы высвечиваются "краснотой" при регистрации на сайте. После этого позвонил на "горячую линию" по федеральному номеру. Ответила оператор Людмила. Сказал, что хочу удалить с вашего сайта свой аккаунт и персональные данные. Так, она начала приставать с расспросами что, как, почему, да сообщите то-то и то-то, хотя всё это было отражено в личном кабинете. Моя карта так и осталась анонимной, судя по её словам. Отвратительное впечатление оставила ваша контора. Прошу удалить мой аккаунт и мои персональные данные.
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Данные, запрашиваемые в личном кабинете, такие как, дата рождения, являются обязательным полем для заполнения при регистрации карты (согласно Правилам участия в Программе лояльности). Без указания корректной даты рождения активировать карту, к сожалению, невозможно. Если она отобразилась неверно, рекомендуем обратиться к специалистам Контактного центра. Вам обязательно помогут! Однако, для оказания помощи операторам необходимо уточнять информацию о покупателе. Мы ни в коем случае не хотели огорчить Вас расспросами! Сегодня на основании информации, полученной от Вас в чате на нашем сайте, мы удалили личный кабинет с Вашими персональными данными. Но надеемся, что Вы всё же передумаете и решите стать участником нашей программы лояльности. С уважением, Олеся, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
15.01.2020 17:24:56
Оценка товара
4
4 5 1
Очень нравится ваш магазин. Часто делаю покупки именно в "Улыбка радуги" на Ц.Рынке. Ассортимент хороший, всегда есть самое необходимое и цены хорошие. Самое главное часто бывают акции и скидки на товары. Так же пользуюсь бонусной картой. Желаю дальнейшего процветания и успехов всем сотрудникам. Гульшат, город Уфа.
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день, Гульшат! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приятно, что Вы находите наш магазин удобным, интересным и привлекательным. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах. С уважением, Ирина, специалист контактного центра магазинов "Улыбка радуги".

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
15.01.2020 15:01:49
Оценка товара
5
5 5 1
Здравствуйте! Зашла в ваш магазин на улице Кирова, г. Люберцы, так как сегодня акция 15%. Очень нравится Ваш магазин, но почему-то продавцы не могут болеть дома, явно видно, что у продавца простуда, сильный насморк, и т. д. и больная сотрудница предложила свою консультацию, а я с маленьким ребёнком, пришлось конечно отказаться, что б ребёнок не заразилась.Надеюсь в дальнейшем с данной единственной проблемой не столкнусь,т.к.консультация была нужна пришлось выбирать самостоятельно.
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. У сотрудника магазина действительно в этот день был насморк. Мы обязательно примем соответствующие меры, для того, чтобы подобных случаев не повторялось. Всего Вам доброго! С уважением, Олеся, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
15.01.2020 13:40:52
Оценка товара
5
5 5 1
Йошкар-Ола . Ул. Яналова д.4. Нереально вежливый и знающий свое дело персонал! Живу рядом, часто покупаю в данном магазине. Как вы подбираете персонал? Нигде таких не видела! Помогают даже с сумками когда с большими заходишь! Всегда улыбаются! Вежливые! Всем премию! Молодцы! Спасибо огромное !
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что в нашем магазине Вы смогли не только найти нужные товары, но и заряд хорошего настроения и позитива. Всегда рады видеть Вас! С уважением, Ирина, специалист контактного центра магазинов "Улыбка радуги".

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
15.01.2020 02:11:33
Оценка товара
5
5 5 1
Всем привет! Такое ощущение, что негативные отзывы пишет обиженка. По мне так магазин "Улыбка радуги" хороший
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда готовы к диалогу с нашими покупателями. Взгляд со стороны помогает нам учесть промахи и становиться лучше. С уважением, Ирина, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "0"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
14.01.2020 23:31:38
Оценка товара
2
2 5 1
Здравствуйте! Убедительная просьба указывать в каталоге теней матовые они или с блеском. На некоторых упаковках это обозначено , поэтому можно догадаться, а в основном нет. В характеристике теней указано даже, что они для век, а матовые или с блестками не указано. Спасибо.
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Добрый день! Спасибо за важное замечание. Мы обязательно передадим Ваше пожелание в отдел рекламы и постараемся реализовать задумку в ближайших выпусках каталога. С уважением, Ирина, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги».

string(1) "1"
Отзывы о компании "Улыбка радуги"
12.01.2020 15:54:54
Оценка товара
1
1 5 1
Очень плохо, что заказанную через интернет покупку невозможно оплатить в месте доставки подарочным сертификатом!!!!!! Это те же деньги. Ведь сертификат приобретается в вашей же сети за деньги!!
Улыбка радуги

Улыбка радуги

Здравствуйте, Галина! Оплатить интернет-заказ подарочным сертификатом в настоящее время действительно невозможно из-за технических ограничений. Мы работаем над реализацией данной функции, но пока воспользоваться подарочным сертификатом можно только при покупке товаров в наших офлайн-магазинах. Надеемся, что Вы сможете подобрать что-нибудь для себя в магазине и использовать сертификат. Хорошего Вам настроения и отличного дня! С уважением, Олеся, специалист контактного центра магазинов «Улыбка радуги»

string(1) "0"