Доставка

Стоимость доставки

- Стоимость курьерской доставки 250 рублей.

Правила оформления заказа для доставки курьером

- В разделе «Способ получения» выберите "Доставка курьером".
- Заполните адрес доставки и контактные данные.
- Для подтверждения заказа с вами свяжется оператор по номеру телефона, указанному при оформлении.

Сроки обработки заказа

Для Санкт-Петербурга:
- при оформлении и подтверждении заказа нашим оператором до 13:00 заказ будет доставлен на следующий день;;
- при оформлении и подтверждении заказа оператором после 13:00 заказ будет доставлен в течение 2-х дней.

Для Москвы:
- при оформлении и подтверждении заказа нашим оператором до 11:00 заказ будет доставлен в течение 2-3 дней;
- при оформлении и подтверждении заказа нашим оператором после 11:00 заказ будет доставлен в течение 3-4 дней.

Доставка заказов по Санкт-Петербургу осуществляется с помощью курьерской службы PONY Express ежедневно с 9 до 18 часов.
Доставка заказов по Москве (в пределах зоны, обозначенной на карте ниже) осуществляется с помощью курьерской службы «Доставка ГУРУ».

Москва

Более подробная информация на странице Доставка.

Стоимость доставки

- Стоимость доставки до пункта выдачи 250 рублей.
- Стоимость доставки в почтовые отделения рассчитывается в соответствии с тарифами АО Почта России и зависит от региона доставки.
- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе от 700 рублей.

Оформлении доставки в пункт выдачи

- В разделе "Способ получения" выберите "Забрать в магазине".
- Выберите удобный пункт выдачи.

Поступление заказа в пункт выдачи

- Когда заказ поступит в пункт выдачи, вы получите сообщение. После этого его можно забрать.
- Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней.
- Если вы не заберёте заказ в течение 7 дней, его вернут на склад и расформируют.

Более подробная информация на странице Доставка.

Оформите заказ в мобильном приложении – заберите его через час

- Только для пользователей мобильного приложения "Улыбка радуги".
- Оформите заказ в мобильном приложении.
- Заберите готовый заказ в ближайшем магазине "Улыбка радуги".

Правила оформления заказа в мобильном приложении

- Скачайте мобильное приложение "Улыбка Радуги" в App Store или GooglePlay.
- Перейдите на вкладку "Каталог", затем в нужный Вам раздел и выберете товары.
- Перейдите на вкладку "Корзина".
- Проверьте наличие и количество заказанных товаров, нажмите "Оформить заказ".
- В качестве способа доставки выберите "Самовывоз из магазина" и перейдите в "Список".
- Первым пунктом будет опция "Забрать заказ через час" и адрес ближайшего к Вам магазина.

Готовность заказа и оплата

- В течение часа Вам придет сообщение о том, что заказ готов в магазине.
- После получения смс-сообщения, Вам нужно прийти в магазин, который был указан при оформлении заказа.
- В магазине обратитесь на кассу и назовите свой номер заказа, указанный в смс.
- Оплатите заказ удобным для вас способом.

Условия оформления заказа

- Сумма заказа должна быть свыше 500 рублей.
- Вес заказа не должен превышать 5 кг.
- Доставка осуществляется в пределах 1 км от магазина.

Правила оформления заказа

- Оформите быструю доставку товаров по телефону магазина или через колл-центр.
- Согласуйте адрес, способ оплаты и желаемое время доставки.
- Сообщите, какие товары хотите купить.
- Оплатите заказ при получении.

Сотрудник магазина БЕСПЛАТНО доставит заказ в маске, перчатках и с соблюдением всех мер безопасности.

Ниже указаны магазины, в которых действует услуга быстрой доставки.